MÉTHODE PRATIQUE POUR COMMANDER

Placer votre commande est rapide et facile!  Que votre commande a été soumise en ligne via notre site sécurisé ou avec l'aide d'un de nos répresentant du service à la clièntele bien informé et courtois, vous pouvez être assuré que votre commande sera remplie rapidement et avec un soin particulier.



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San frais: 1.866.683.3885

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Courriel:  orders@thesweetbonbon.com

Il suffit de nous faire parvenir par courriel, votre commande complète et un répresentant communiquera avec vous pour finaliser votre commande.

Veuillez inclure votre nom complet, nom de compagnie (si applicable), votre adresse, numéro de téléphone, votre sélection de cadeau(x), message de souhait et option de livraison.




COMMANDE MULTIPLE

Pour un commande multiple devant être expédiées à des adresses différentes , veuillez considéré les options suivantes:



COMMANDE MULTIPLE PAR COURRIEL:

Il suffit de télécharger notre formulaire de commande multiple et nous fournir les noms et adresses complètes des bénéficiaires de vos cadeaux ainsi que le nom du cadeaux que vous souhaitez commander , votre message personnel et l'adresse de facturation.

Envoyer votre formulaire de commandes à l'adresse courriel suivante:  orders@thesweetbonbon.com

Nous vous contacterons pour confirmer votre commande et ainsi obtenir vos informations de paiements peu aprés la réception. Veuillez noter que nous acceptons aussi les pièces jointes Word et Excel.


COMMANDE MULTIPLE PAR TÉLÉCOPIEUR: 

 Il suffit de télécharger notre formulaire de commande multiple et l'envoyer au numéro de télécopieur suivant:  514.683.4945




TAXES APPLICABLES

Nos prix sont en dollars canadiens. Les conversions des devises canadiennes en dollars américains y sont approximatives. L'echange de devise exacte est calculée par votre institut financière et basé sur le taux de change à laquelle la transaction a été faites.


Expedition au Etats-Unis                        Pas de taxes de vente applicable




COMPTE CORPORATIF

Nous offrons une facturation d'entreprise sur approbation de crédit. Veuillez nous contacter pour recevoir les documents à nous soumettre  afin d'ouvrir un compte corporatif pour offrir tout vos besoins en cadeaux. 



MÉTHODE DE PAIEMENT ACCEPTÉE

Carte acceptées: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Interac en ligne ainsi que la majorité des cartes de crédits internationale.


L'adresse de facturation soumise avec votre commande de cadeau doit correspondre à l'adresse de facturation et le nom fournis par le client.

Pour votre protection, notre bureau fait une vérification de l'adresse de facturation et le nom sur la carte de crédit.  Il est à la discrétion de notre bureau d'annuler toute commande que nous jugeons suspect.


                          


Toutes les transactions en ligne sont cryptées grâce à l'utilisation de Secure Socket Layer (SSL) de traitement de carte de crédit effectuée en temps réel.



COMMANDES AVEC IRRÉGULARITÉ


Si notre bureau recoit une commande qui semble incomplète , vous serez contacté dans les 24 heures suivant la réception de celle-ci par téléphone au numéro tel indiqué lors de l'entré de votre commande suivi d'un courriel pour vous en informer. Veuillez prendre note que si l'adresse de facturation est à l'étranger , vous serez contacté par courriel uniquement.


Si par conséquence, notre bureau ne recoit aucune rèponse de votre part, aprés deux tentatives , nous réservons le droit de procéder à l'annulation de votre commande.



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